Mobile Pro : transfert rapide de l'eSIM

Vous souhaitez convertir votre carte SIM en eSIM ou transférer votre eSIM d'un iPhone à un autre ? Nous vous expliquons tout dans cette page.

L’eSIM correspond à la version dématérialisée de la carte SIM. Avec le transfert rapide, vous pouvez :  

  • transférer la eSIM active de votre ancien iPhone vers votre nouveau ;
  • convertir votre carte SIM traditionnelle active dans votre ancien iPhone en eSIM sur votre nouvel iPhone ;
  • convertir votre carte SIM active en une eSIM sur le même iPhone (si compatible).

Avant toutes choses, vérifions la compatibilité de vos appareils et les prérequis.

 

Les versions OS pour iPhone et iPad compatibles
  • iPhone : iOS 17.2 minimum ;
  • iPad : iPadOS 17.5 minimum et version opérateur 58.1 minimum.

Les iPhones aptes à recevoir la mise à jour iOS 17.2 :

  • iPhone XS, XS Max
  • iPhone 11, Pro, Pro Max
  • iPhone 12, mini, Pro, Pro Max
  • iPhone 13, mini, Pro, Pro Max
  • iPhone 14, Plus, Pro, Pro Max
  • iPhone 15, Plus, Pro, Pro Max

Les iPad compatibles

Pré-requis pour le transfert d’eSIM d’un iPhone à un autre

La ligne mobile est active (aucun transfert ne peut être réalisé si la ligne est suspendue ou résiliée) ;

Aucune demande de renouvellement de carte SIM ou d'eSIM n’est en cours de traitement au moment du transfert.

le processus de transfert rapide SIM/eSIM vers eSIM entre 2 iPad ou la conversion SIM vers eSIM sur le même iPad est identique à celui des iPhones.

Le transfert rapide SIM / eSIM vers eSIM d'un iPhone à un autre iPhone compatible est gratuit.

La conversion d'une SIM vers une eSIM sur un même iPhone compatible est également gratuite.

Vous souhaitez transférer une carte SIM physique ou une eSIM d’un iPhone à l’autre.

Pendant l'initialisation du nouvel iPhone

Si vous êtes invité à transférer votre carte SIM, suivez les instructions affichées à l'écran pour votre carte SIM ou votre eSIM.

Après l'initialisation d'un nouvel iPhone
  • Allez dans Réglages > Données cellulaires > Ajouter un forfait cellulaire.
  • Choisissez le forfait cellulaire à transférer à partir d'un autre iPhone.
  • Si aucune liste de numéro n'apparait, appuyez sur la touche Transférer à partir d'un autre iPhone.

iOS 16 ou une version ultérieure doit être installée sur les deux appareils.

  • Vérifiez les instructions sur votre ancien iPhone.
  • Confirmez en appuyant sur Transférer. Si un code de validation est demandé, saisissez le code qui s'affiche sur votre nouvel iPhone.
  • Patientez jusqu'à ce que le forfait mobile s'active sur votre nouvel iPhone.

votre ancienne carte SIM est désactivée dès l'activation du forfait mobile sur votre nouvel iPhone.

Pour convertir une carte SIM physique en eSIM sur le même iPhone
  • Sur le nouvel iPhone, allez à Réglage > Données cellulaires.
  • Appuyez sur Convertir en eSIM puis sur Convertir le forfait cellulaire et enfin sur Convertir en eSIM.
  • Attendez que votre carte eSIM s'active.

l'ancienne carte SIM est désactivée dès l'activation du forfait mobile sur votre iPhone.

  • Pour finir, retirez la carte SIM physique de votre iPhone puis redémarrez-le.