Cyber Protection : télécharger et installer

Vous venez de souscrire à l’offre Cyber Protection. Retrouvez dans cette page toutes les informations à connaître afin de réussir l’installation de l’application.

Dans les instants qui suivent votre souscription à l’offre Cyber Protection, vous recevez sur votre boite mail un courriel de confirmation de la commande.

Ce mail contient votre code d’activation ainsi qu’un lien vers l’espace de téléchargement de l’application.

Ouvrez ce mail et cliquez sur le lien pour être redirigé vers l’Espace Client Pro (consultez cette page si vous avez besoin d’aide pour vous identifier).

Pour obtenir de l'aide à l'installation, vous pouvez consulter les onglets "Installer sous Windows" et "Installer sous Mac OS" au sein de cette même page.

Avant de lancer l'installation

Si un anti-virus est déjà installé sur votre poste

nous vous recommandons de désactiver tout logiciel de protection informatique déjà installé sur votre ordinateur.

Suivez nos conseils pour prévenir toute difficulté d'installation.

votre ordinateur doit impérativement être connecté à Internet pour procéder à l'installation de Cyber Protection.