Livebox 5 : lancer un diagnostic
La Livebox 5 vous permet de lancer un test en cas de doute sur le fonctionnement d'un service (connexion internet, téléphone, wifi,...). A la suite de ce test, celle-ci vous informera de son diagnostic et tentera des actions de réparation. Vous pouvez lancer un diagnostic soit via son interface de configuration.
- Connectez-vous à l'interface de la Livebox.
- Cliquez sur l'icône Assistance et dépannage en bas de page ou avancez à l'aide de la flèche droite.
Cliquer sur Diagnostic
- Sélectionner le service que vous souhaitez tester.
- Cliquer sur le bouton Lancer le diagnostic.
Pendant le diagnostic, vous êtes guidé dans le dépannage de votre Livebox.