réinitialiser le code confidentiel Mobile Connect
AccéderEn cas d'oubli de votre code confidentiel d'accès à 4 chiffres à Mobile Connect, vous avez la possibilité de le réinitialiser.
Vous devez :
pour des raisons de sécurité, après la réinitialisation de votre code confidentiel, votre service Mobile Connect sera bloqué pendant 8h. Durant cette période, continuez à accéder à vos services en vous identifiant avec le mot de passe de votre compte (sauf si vous avez activé la fonction Sécurité renforcée).
un code de réinitialisation va vous être envoyé sur votre mobile par SMS.
la suite se passe sur votre mobile, déverrouillez-le.
Votre code confidentiel Mobile Connect est réinitialisé.
Vous pourrez à nouveau utiliser Mobile Connect dans 8h.
En attendant, vous pouvez vous identifier avec le mot de passe de votre compte Orange (sauf si vous avez activé la fonction Sécurité renforcée). Pour cela cliquez sur Revenir à la page de connexion.