Réinitialiser votre code à 4 chiffres pour accéder à Mobile Connect
réinitialiser le code confidentiel Mobile Connect
AccéderEn cas d'oubli de votre code confidentiel d'accès à 4 chiffres à Mobile Connect, vous avez la possibilité de le réinitialiser.
Vous devez :
- Avoir activé Mobile Connect.
- Vous munir du mobile avec lequel vous avez activé Mobile Connect et être sous couverture réseau mobile.
- Accéder à la page d'identification en cliquant sur identifiez-vous.
pour des raisons de sécurité, après la réinitialisation de votre code confidentiel, votre service Mobile Connect sera bloqué pendant 24h. Durant cette période, continuez à accéder à vos services en vous identifiant avec le mot de passe de votre compte.
- Renseignez votre adresse mail ou votre numéro mobile.
- Cliquez sur Continuer.
Cliquer sur Code confidentiel oublié ?
- Renseignez le numéro de téléphone mobile associé à Mobile Connect.
- Puis cliquez sur Continuer.
- Saisissez le texte.
- Puis cliquez sur Continuer.
un code de réinitialisation va vous être envoyé sur votre mobile par SMS.
- Entrez le code reçu.
- Cliquez sur Continuer.
la suite se passe sur votre mobile, déverrouillez-le.
- Saisissez un nouveau code confidentiel à 4 chiffres sur votre mobile.
- Confirmez-le, en le saisissant à nouveau.
- Cliquez sur Ok.
Votre code confidentiel Mobile Connect est réinitialisé.
Vous pourrez à nouveau utiliser Mobile Connect dans 24h.
En attendant, vous pouvez vous identifier avec le mot de passe de votre compte Orange. Pour cela cliquez sur Revenir à la page de connexion.
