TV d'Orange : code erreur S01
Consultez, ci-dessous, davantage d'informations sur le code erreur S01 qui s'affiche sur votre écran.
Si vous souhaitez être appelé par un conseiller, cliquez sur la vignette "Se faire rappeler par un conseiller" en bas de cette page.
La connexion entre votre décodeur et votre Livebox ne fonctionne pas. Merci de vérifier les branchements. Si vous utilisez des Liveplug, débranchez/rebranchez-les.
Suivez la procédure permettant de vérifier les branchements de votre décodeur.
Vous pouvez également visualiser le raccordement de votre décodeur :
- décodeur TV UHD en Ethernet pour la première installation ou suite à une remise à zéro
- décodeur TV 4 en Ethernet pour la première installation ou suite à une remise à zéro.
- décodeur Livebox Play TV.
- décodeur TV Samsung en péritel ou en HDMI.
- décodeur Sagem en péritel ou en HDMI.
Si vos branchement sont corrects, éteignez puis rallumez vos équipements.
- Eteignez votre Livebox puis votre décodeur.
- Redémarrez votre Livebox.
- Redémarrez votre décodeur quand votre Livebox a fini de redémarrer (synchronisation et connexion OK) .
éteignez tous les appareils branchés sur votre Livebox (par câble ou en wifi), car ils sont susceptibles de perturber les échanges entre votre Livebox et votre décodeur.
Si cela ne fonctionne toujours pas, faites une réinitialisation de votre :
Si cela ne fonctionne toujours pas, faites un réinitialisation usine de votre :