Livebox 5 : signification des voyants

Votre Livebox 5 dispose de 3 voyants en façade qui vous informent du bon ou mauvais fonctionnement des services Internet. Voici la signification de leur état.

Les 3 voyants de votre Livebox fournissent en s’allumant ou en clignotant des informations sur son fonctionnement. Connaître la signification des voyants vous aidera à établir un premier diagnostic en cas de dysfonctionnement.

Etat des voyants

Action à mener

Vérifiez les branchements au réseau

si vous êtes un client professionnel, équipé d'une offre Airbox Confort Pro et que ces premières vérifications n'ont pas permis de rétablir votre connexion internet, vous pouvez alors brancher L'Airbox en USB à votre Livebox 5 et signaler votre incident via l'application Orange Pro (rubrique « Testez et réparez vos services »).

Saisissez vos identifiants de connexion

Lancez un diagnostic pour le téléphone depuis l'interface de votre Livebox

Patientez pendant la mise à jour de votre Livebox 5

Contactez le 3900