Option mail Santé : paramètres et préconisations de sécurité

Dans le cadre de la souscription à l’option Mail santé inclus, vous bénéficiez d’une boîte aux lettres à usage spécifique.

Cette boîte aux lettres sécurisée est dédiée à la télétransmission SESAM Vitale des feuilles de soins électroniques et à la réception des Accusés de Réception Logique (ARL) provenant des CPAM.
Suivez les étapes pour créer votre boîte mail ou la supprimer si vous n’avez plus besoin de ce service.

Créer un nouveau mail

Vous devez d'abord créer un nouveau mail TFSE en fse.12lettresetchiffres@orange.fr.

La génération de cette adresse mail est automatique si vous disposez d'un accès internet pro.

Rendez-vous sur la page d’assistance dédiée en cliquant ici.

La génération de cette adresse mail est manuelle si vous disposez d'un accès internet grand public

Rendez-vous sur la page d’assistance dédiée en cliquant ici.

Pour télétransmettre vos feuilles de soin électroniques avec votre boite mail santé Orange, il est nécessaire de paramétrer votre logiciel santé.

Pour toute assistance sur le paramétrage de votre logiciel, nous vous invitons à contacter l’éditeur ou le revendeur de votre logiciel de santé.

Munissez-vous de l’adresse mail santé et du mot de passe que vous avez créé.

Voici les paramètres techniques pour configurer votre logiciel de santé :

 

Paramètres POP :

Nom de serveur : pop.mailsante.orange.fr

Port : 995 SSL/TLS de préférence ou 110 StartTLS avec la mise à jour de version librairie TLS 1.2 ou 1.3 (les versions obsolètes de TLS 1.0 et 1.1 ne sont plus autorisées).

Paramètres SMTP :

Nom de serveur : smtp.mailsante.orange.fr

Port : 465 SSL/TLS en mode authentifié (avec la mise à jour de version librairie TLS 1.2 ou 1.3)

 

pour des raisons de sécurité, l’utilisation de ce paramétrage nécessite l’utilisation d’une connexion internet Orange (ADSL, Fibre ou mobile)

Soyez discret
  • Préférez plutôt un nom abstrait composé de chiffres et de lettres qui n'ont rien à voir avec vous. Vous serez moins susceptibles de recevoir des mails intempestifs.
  • Ne communiquez jamais cette adresse dans des formulaires ou autres répertoires d'adresse pour ne pas devenir une cible facile.
Conservez précieusement votre mot de passe

Votre mot de passe est précieux alors conservez le. Votre éditeur pourrait vous demander votre identifiant et votre mot de passe.

Ne communiquez votre mail Santé qu'à votre éditeur

Seul votre éditeur de logiciel de télétransmission a besoin de connaître votre mail Santé. Il doit être le seul à qui vous communiquez cette information.

N'utilisez votre mail Santé que pour la TFSE

Votre mail santé est exclusivement destiné à l'envoi de feuille de soin électronique. Afin d'éviter tout dysfonctionnement pour la TFSE tout autre usage est à proscrire.