Option mail Santé : paramètres et préconisations de sécurité

Dans le cadre de la souscription à l'option Mail santé inclus, vous bénéficiez d'une boîte aux lettres à usage spécifique.

Cette boîte aux lettres sécurisée est dédiée à la télétransmission SESAM Vitale des feuilles de soins électroniques et à la réception des Accusés de Réception Logique (ARL) provenant des CPAM.
Suivez les étapes pour créer votre boîte mail ou la supprimer si vous n'avez plus besoin de ce service.

Créer un nouveau mail

Vous devez d'abord créer un nouveau mail TFSE en fse.12lettresetchiffres@orange.fr.

La génération de cette adresse mail est automatique si vous disposez d'un accès internet pro.

Rendez-vous sur la page d'assistance dédiée en cliquant ici.

La génération de cette adresse mail est manuelle si vous disposez d'un accès internet grand public

Rendez-vous sur la page d'assistance dédiée en cliquant ici.

Pour télétransmettre vos feuilles de soin électroniques avec votre boite mail santé Orange, il est nécessaire de paramétrer votre logiciel santé.

Pour toute assistance sur le paramétrage de votre logiciel, nous vous invitons à contacter l'éditeur ou le revendeur de votre logiciel de santé.

Munissez-vous de l'adresse mail santé et du mot de passe que vous avez créé.

Voici les paramètres techniques pour configurer votre logiciel de santé :

 

Paramètres POP :

Nom de serveur : pop.mailsante.orange.fr

Port : 110 sans SSL ou 995 avec SSL

Paramètres SMTP :

 Vous disposez de plusieurs possibilités qui dépendent du logiciel que vous utilisez.

  • Si votre logiciel supporte le mode smtp authentifié et le SSL,

Nom de serveur : smtp.mailsante.orange.fr

Port : 465 SSL en mode authentifié

 

  • Si votre logiciel supporte le mode smtp authentifié, mais pas le SSL

Nom de serveur : smtp.mailsante.orange.fr

Port : 25 en mode authentifié

  • Si votre logiciel ne supporte ni le mode smtp authentifié, ni le SSL

Nom de serveur : smtp.mailsante.orange.fr

Port : 25  en mode non-authentifié

pour des raisons de sécurité, l'utilisation de ce paramétrage nécessite l'utilisation d'une connexion internet Orange (ADSL, Fibre ou mobile)