Problème sur votre ligne fixe Orange : vérifier votre matériel

En cas de problème de tonalité sur votre ligne fixe professionnelle Orange, voici comment vérifier l'installation de votre matériel téléphonique.

Détecter un mauvais contact dans l'une de vos prises téléphoniques

Si votre installation téléphonique comporte plusieurs prises :

  • Débranchez tous vos terminaux.
  • Rebranchez un seul téléphone sur une de vos prises.
  • Vérifiez le bon fonctionnement de votre téléphone.
  • Si votre téléphone ne fonctionne pas sur cette première prise, répétez la même opération sur chacune de vos prises.

Après avoir détecté la prise qui ne fonctionne pas, vous pouvez la faire réparer par votre électricien.