Vous rencontrez un dysfonctionnement avec les images de votre programme : écrans noirs, gels, etc. Voici comment régler ces problèmes.
Vérifications d'usage
Vous pouvez consulter la liste des problèmes connus et des perspectives de corrections sur le décodeur TV 4 et sur le décodeur TV UHD.
Si les manipulations proposées ne résolvent pas votre problème, contactez le service client.
Si le problème apparaît sur toutes les chaînes TV, redémarrez votre décodeur avec le bouton on/off situé à l'arrière.