Pour que l'expert Orange puisse réaliser un site riche et percutant à l'image de votre entreprise, voici nos conseils pour préparer consciencieusement votre premier entretien.
Vérifier que le créneau est bien bloqué dans votre agenda
Etre prêt à présenter votre projet
Définir vos objectifs
Définir votre identité visuelle
Définir les axes forts qui vous permettront d'être identifié par les internautes
Pour un site d'e-commerce il faudra en complément :
1. Préparer la description complète d'au moins cinq produits à vendre en ligne (descriptif court et précis, photos de qualité et informations utiles aux acheteurs, prix, TVA, taille, coloris, dimensions, poids, composition...).
2. Lister les moyens de paiement en ligne proposés aux clients (virement bancaire, carte bancaire, paiement au retrait...). Si vous proposez le paiement par carte bancaire, vous devrez contractualiser avec un prestataire compatible dès que possible après l'entretien. Pour en savoir plus, cliquez ici.
3. Lister les options de livraison disponibles pour les clients (livraison à domicile, retrait en magasin...). Vous devez contractualiser avec le(s) prestataire(s) choisi(s) le plus rapidement possible après l'entretien.
4. Rédiger vos Conditions Générales de Vente (CGV). Elles devront intégrer votre politique de retour et de remboursement, être acceptées par vos clients avant de commander ainsi qu'être conformes à la loi et adaptées à votre activité. Faites-vous accompagner par un juriste ou une plateforme juridique en ligne qui propose également des services de rédaction de CGV (CaptainContrat, Legalstart, LegalPlace...).
Assurez-vous d'avoir à portée de main l'ensemble des informations et listez vos questions pour l'expert.
Durant l'entretien, allez à l'essentiel. Les experts se chargeront d'élaborer votre site, choisir un design adapté, rédiger les textes relatifs à votre activité, sélectionner des visuels dans notre banque d'images et de vous proposer les fonctionnalités adaptées à vos besoins.
Dès la fin du rendez-vous, préparez et envoyez le plus rapidement possible l'ensemble des éléments manquants pour lancer la conception de la maquette de votre site.
Pour rappel, vous disposez d’un délais de 5 jours pour nous transmettre les contenus et informations nécessaires à la construction de votre site.
Dans le cas où ces éléments ne nous seraient pas parvenus, le site sera mis en ligne sans ces éléments.