Nom de Domaine Messagerie Pro : transférer votre nom de domaine chez Orange
Vous avez un nom de domaine personnalisé chez un autre fournisseur et vous souhaitez le transférer pour l’héberger gratuitement chez nous.
Prérequis
Le transfert de votre nom de domaine est inclus dans votre offre internet pro.
Vous devez toutefois respecter certains prérequis :
- Être titulaire d’une boîte mail Orange Messagerie Pro.
- Avoir déposé votre nom de domaine il y a plus de 60 jours, ne pas l’avoir transféré et ne pas avoir changé de propriétaire durant cette période.
Rendez-vous sur l’espace de gestion de votre fournisseur actuel pour déverrouiller votre nom de domaine et demander l’envoi de votre code de transfert (Auth code).
votre code de transfert a une durée de validité limitée. Dès réception, veillez donc à passer rapidement aux étapes suivantes.
- Ouvrez votre navigateur internet.
- Accédez à la page de connexion de votre Espace client Pro.
- Connectez-vous avec votre Identifiant principal et votre Mot de passe.
Depuis la page d'accueil de votre Espace client Pro, cliquez sur Livebox Pro (en dessous de Internet).
Depuis la page internet cliquez sur Vos options Internet.
- A droite de l'option Nom de Domaine Messagerie Pro, cliquez sur "A activer".
- Cliquez sur transférer votre nom de domaine.
pour la suite du parcours, il est impératif d’avoir au préalable déverrouillé votre nom de domaine et obtenu le code de transfert auprès de votre ancien fournisseur.
- Renseignez votre nom de domaine et le code de transfert envoyé par votre ancien fournisseur dans les champs dédiés.
- Cliquez ensuite sur Valider.
- Complétez le champ dédié à votre adresse mail.
- Cliquez sur Etape suivante.
cette adresse mail sera automatiquement associée à votre boite mail principale en @orange.fr.
- Renseignez les informations relatives à votre entreprise.
- Cliquez sur Etape suivante.
les informations indiquées ici doivent être identiques à celles saisies lors du dépôt initial du nom de domaine, chez votre ancien fournisseur. En cas de non-concordance, vous pourriez être soupçonné de vouloir voler un nom de domaine. Portez-y donc une attention toute particulière.
- Vérifiez votre nom de domaine.
- Vérifiez votre première adresse mail personnalisée.
- Validez les conditions générales Nord Net et les conditions générales utilisateur du service Nom de Domaine Messagerie Pro d'Orange.
- Cliquez sur Confirmer le transfert.
- Le transfert de votre nom de domaine est désormais en cours.
- Vous allez recevoir un mail de confirmation sur votre adresse mail principale Orange.
- Pour souscrire à d’autres options, cliquez sur Retour à la boutique.
le délai moyen de transfert est de 5 jours. Un mail de confirmation sera envoyé par nos équipes à l’adresse mail renseignée sur le formulaire de transfert. Pendant ce temps-là, votre site internet et vos mails restent disponibles.
Prérequis
Le transfert de votre nom de domaine est inclus dans votre offre internet pro.
Vous devez toutefois respecter certains prérequis :
- Être titulaire d’une boîte mail Orange Messagerie Pro.
- Avoir déposé votre nom de domaine il y a plus de 60 jours, ne pas l’avoir transféré et ne pas avoir changé de propriétaire durant cette période.
Rendez-vous sur l'espace de gestion de votre fournisseur actuel pour déverrouiller votre nom de domaine et demander l'envoi de votre code de transfert (Auth code).
votre code de transfert a une durée de validité limitée. Dès réception, veillez donc à passer rapidement aux étapes suivantes.
Ouvrez votre navigateur internet.
Accédez à la page de connexion de votre Espace client Pro
Connectez-vous avec votre identifiant principal et votre mot de passe.
- Sélectionnez le contrat qui vous intéresse.
- Cliquez sur Gérer votre contrat et vos options.
Depuis la page d'accueil de votre Espace client Pro, cliquez sur Livebox Pro (en dessous de Internet).
Depuis la page internet cliquez sur Vos options Internet.
Cliquez sur le bouton "
- Cliquez sur transférer votre nom de domaine.
pour la suite du parcours, il est impératif d’avoir au préalable déverrouillé votre nom de domaine et obtenu le code de transfert auprès de votre ancien fournisseur.
- Renseignez votre nom de domaine et le code de transfert envoyé par votre ancien fournisseur dans les champs dédiés.
- Cliquez ensuite sur Valider.
- Complétez le champ dédié à votre adresse mail.
- Cliquez sur Etape suivante.
cette adresse mail sera automatiquement associée à votre boite mail principale en @orange.fr.
- Renseignez les informations relatives à votre entreprise.
- Cliquez sur Etape suivante.
les informations indiquées ici doivent être identiques à celles saisies lors du dépôt initial du nom de domaine, chez votre ancien fournisseur. En cas de non-concordance, vous pourriez être soupçonné de vouloir voler un nom de domaine. Portez-y donc une attention toute particulière.
- Vérifiez votre nom de domaine.
- Vérifiez votre première adresse mail personnalisée.
- Validez les conditions générales Nord Net et les conditions générales utilisateur du service Nom de Domaine Messagerie Pro d'Orange.
- Cliquez sur Confirmer le transfert.
- Le transfert de votre nom de domaine est désormais en cours, vous recevez un mail de confirmation de prise en compte de votre demande.
- Vous allez recevoir un mail de confirmation sur votre adresse mail principale Orange.
- Pour souscrire à d’autres options, cliquez sur Retour à la boutique.
Le délai moyen de transfert est de 5 jours. Vous recevrez un mail de prise en compte de votre demande de transfert à l’adresse mail renseignée sur le formulaire de transfert.Vous recevrez ensuite un mail de confirmation de la mise en service de votre Nom de Domaine Messagerie Pro. Pendant le traitement du transfert, votre site internet et vos mails restent disponibles.
Une fois la mise en service réalisée, vous devrez mettre à jour les paramètres liés à votre nom de domaine de vos adresses mail.
Si vous possédez plusieurs adresses mails chez votre autre prestataire :
- Vous devrez les re-créer dans l’espace de gestion de votre Nom de Domaine Messagerie Pro (à l’exception de la 1ère adresse choisie qui est automatiquement associée à sa boite principale). Consultez pour cela l'onglet suivant.
Si vous disposez déjà d’un site web :
- Vous devez paramétrer votre Nom de Domaine Messagerie Pro dans l’espace de gestion afin que votre site puisse être accessible.
- S’il vous avez souscrit à l’option site web clés en mains cette action sera réalisée pour vous.
Vous venez de transférer votre nom de domaine chez Orange.
Votre première adresse mail personnalisée a été automatiquement crée et mise en service.
Nous vous conseillons de suivre dès à présent les deux étapes indispensables au bon fonctionnement de votre nom de domaine :
- Si vous aviez plusieurs boites mail personnalisées chez votre ancien fournisseur, il est indispensable de les recréer chez Orange
- Si vous aviez personnalisé l'adresse de votre site web chez votre ancien fournisseur, il est indispensable de la paramétrer chez Orange.