Votre carte SIM semble présenter un dysfonctionnement qui vous empêche d’être joignable.
Vous devez d’abord vérifier si votre carte SIM est défectueuse. Si nécessaire, vous pouvez demander le renouvellement de votre carte SIM.
Il pourra compléter le diagnostic de votre ligne et si nécessaire, vous proposer le renouvellement de votre carte SIM (selon les conditions tarifaires liées à votre offre).
si vous êtes clients Open Pro, vous pouvez consulter plus d’informations sur le renouvellement de votre carte SIM et sur l’activation de votre carte SIM.