Connect Pro : télécharger et paramétrer l'application
Suivez ce guide pour télécharger l’application Webex, configurer ses principales fonctionnalités (annuaire, messagerie…) et paramétrer vos appels entrants et sortants.
Avec l’application Webex, votre numéro de ligne fixe professionnelle vous suit partout :
- Recevez les appels de votre ligne fixe.
- Passez des appels en affichant le numéro de votre ligne fixe.
- Activez ou désactivez instantanément vos renvois d’appels.
- Consultez votre journal d’appels et accédez directement à votre messagerie vocale.
- Recevez les appels de votre ligne fixe avec la sonnerie simultanée.
- Retrouvez tous vos contacts pros et perso.
- Rendez-vous dans votre boutique d'applications.
- Recherchez Webex dans la barre de recherche ou suivez ces liens :
- https://play.google.com/store/apps/details?id=com.cisco.wx2.android pour obtenir Webex sur Android
- https://apps.apple.com/us/app/cisco-spark/id833967564 sur IOS.
Cliquez sur "connexion" car votre compte a déjà créé par Orange. Vous n'avez pas à en créer un nouveau.
Renseignez :
- Votre adresse électronique: elle correspond à l'identifiant Connect Pro que vous nous avez fourni lors de la création de votre compte.
- Votre mot de passe.
Puis cliquez sur le bouton Connexion.
Remarque : en cas d’oubli, vous pouvez :
- obtenir votre identifiant par mail https://dro.orange-business.com/forgottenLogin?codeContexte=connectpro
- récupérer votre mot de passe par mail https://dro.orange-business.com/passwordforgotten?codeContexte=connectpro
- Sur la page d'accueil, vous trouverez dans la barre de gauche toutes vos fonctionnalités.
Le menu rassemble l’ensemble des services offerts par l’application Webex :
- Votre messagerie instantanée
- Vos équipes
- L’annuaire, pour gérer tous vos contacts.
- La messagerie vocale pour accéder, en un seul clic, à votre répondeur.
- Les paramètres, pour gérer vos appels entrants et sortants. .
- La fonctionnalité Utiliser votre ligne fixe, pour faire apparaître votre numéro de téléphone fixe.
Sur la page d’accueil, qui est aussi l’historique des appels, cliquez sur l’icône menu située en haut à gauche.
Cliquez sur Paramètres, puis sur Appels.
Cliquez ensuite sur "Appels entrants"
Activez/désactivez les paramètres d’appel grâce aux boutons curseurs :
- Ne pas déranger, pour renvoyer ou non tous les appels directement sur votre messagerie vocale.
- Refus des appels anonymes, pour refuser ou accepter les appels des correspondants ayant masqué leur numéro.
- Double appel, pour gérer deux appels simultanément.
Cliquez sur le menu Renvoi d’appel pour déplier les paramètres.
Puis activez/désactivez les renvois d’appel grâce aux boutons curseurs :
- Renvoi immédiat, pour renvoyer tous les appels reçus vers un autre numéro.
- Renvoi sur non réponse pour renvoyer automatiquement tous les appels qui ne sont pas pris.
- Renvoi sur occupation, pour renvoyer tous les appels lorsque votre ligne est occupée.
- Renvoi sur numéro de secours, pour renvoyer tous les appels vers votre numéro de secours.
- La fonctionnalité Sonnerie simultanée permet, en cas d’appel sur votre ligne fixe, de faire sonner simultanément les appareils de votre choix.
- Le cas échéant, ajoutez les appareils à faire sonner :
- Saisissez leur numéro de téléphone.
- Confirmez ou non la prise d’appel via une touche.
Sur la page d’accueil, qui est aussi l’historique des appels, cliquez sur l’icône menu située en haut à gauche.
Cliquez sur Paramètres, puis sur Appels.
Cliquez sur Appels sortants pour déplier le menu des paramètres.
Pour masquer votre numéro lors d’appels sortants, activez la fonctionnalité Masquer mon numéro grâce au bouton curseur.
