Application Orange Pro : confidentialité de vos données personnelles

Cette page vous informe sur la collecte de vos données personnelles par Orange Pro et sur les façons dont elles sont utilisées par l'application.

Version Android (mise à jour le 14/01/2022)

Identification

Lors du lancement de l'application mobile Orange Pro, vous devez renseigner votre identifiant (numéro de mobile ou adresse email) et votre mot de passe.

Ces informations permettent la création d'un cookie d'authentification qui est stocké au niveau de l'application. Celui-ci vous permet de ne pas avoir à saisir l'identifiant et le mot de passe à chaque connexion.

Pour supprimer le cookie d'authentification, vous devez vous déconnecter depuis Plus > Changer de compte. Un nouveau cookie sera créé lors de votre prochaine identification.

Système de cache

Dans le but d'améliorer la rapidité d'accès à vos données, Orange Pro contient un système de cache qui mémorise vos informations telles que le suivi conso, le nom des offres et options, le paramétrage de vos services…

Pour supprimer le cache de l'application, vous devez vous déconnecter depuis Plus > Changer de compte. Un nouveau cache sera créé lors de votre prochaine identification.

Statistiques

Vos statistiques d'usages de l'application Orange Pro (heure de connexion, version de de l'application, résolution d'écran de votre mobile, rubriques consultées etc) sont activées si vous y avez consenti.

Dans le but d'améliorer notre service, nous conservons ces statistiques d'usages anonymisées.

Localisation

Le service de localisation permet à Orange Pro d’afficher le nom du réseau sur lequel est connecté votre mobile lorsque vous accédez à la rubrique « Réseau » (Wi-Fi, 3G, 4G…).

Vous pouvez désactiver la localisation depuis l’application dans Plus > Badge de confiance > Données accessibles par l’application > Position.