Facture électronique Pro : souscription
La facture électronique Pro remplace la facture sur support papier. En choisissant de recevoir vos factures au format électronique, vous aurez la possibilité d'y accéder à tout moment, depuis l'ordinateur de votre choix. Vous pouvez y souscrire depuis votre Espace client Pro.
La facture électronique Pro est un service gratuit. Pour en bénéficier il faut :
- Avoir souscrit au prélèvement automatique.
- Avoir une adresse mail valide pour être averti chaque mois de la disponibilité d’une nouvelle facture.
- Avoir créé votre Espace client Pro si vous n'en possédez pas (titulaires d'une offre de téléphonie fixe sans Internet).
- Accédez à la page de connexion de votre Espace client Pro.
- Connectez-vous avec votre Identifiant et votre Mot de passe de messagerie.
- Sur la page de votre contrat, cliquez sur Gérer vos factures et paiements.
- Allez à la rubrique Paramètres de paiement.
- Cliquez sur Paramétrer vos factures.
vous pouvez également passer à la facture électronique en cliquant sur le bouton dédié dans la rubrique Pratique.
- Allez à la rubrique Paramétrer vos factures.
- Dans le champ Format de votre facture, cliquez sur Passer à la facture électronique.
- Votre demande de souscription à la facture électronique a été prise en compte.
- Désormais, vous serez averti chaque mois par mail de la disponibilité d’une nouvelle facture.
- Vous pourrez la consulter dans votre Espace client Pro.
La facture électronique Pro est un service gratuit. Pour en bénéficier il faut :
- Avoir souscrit au prélèvement automatique.
- Avoir une adresse mail valide pour être averti chaque mois de la disponibilité d’une nouvelle facture.
- Avoir créé votre Espace client Pro si vous n'en possédez pas (titulaires d'une offre de téléphonie fixe sans Internet).
- Accédez à la page de connexion de votre Espace client Pro.
- Connectez-vous avec votre Identifiant et votre Mot de passe de messagerie.
- Sur la page de votre contrat, cliquez sur Gérer vos factures et paiements.
- Allez à la rubrique Paramètres de paiement.
- Cliquez sur Paramétrer les détails de votre facture.
vous pouvez également passer à la facture électronique en cliquant sur le bouton dédié dans la rubrique Pratique.
- Allez à la rubrique Paramétrer vos factures.
- Cliquez sur Adhérer au prélèvement automatique.
pour adhérer au prélèvement automatique, vous devez avoir en votre possession votre IBAN domicilié dans un pays de la zone SEPA.
- Une fois votre adhésion au prélèvement automatique confirmée, retournez à la rubrique Paramétrer vos factures.
- Dans le champ Format de votre facture, cliquez sur Passer à la facture électronique.
il faut que le mode de paiement par prélèvement automatique soit validé avant que vous puissiez passer à la facture électronique.
- Votre demande de souscription à la facture électronique a été prise en compte.
- Désormais, vous serez averti chaque mois par mail de la disponibilité d’une nouvelle facture.
- Vous pourrez la consulter dans votre Espace client Pro.