Facture pro : consulter après résiliation

Consulter les 12 dernières factures de votre ancien contrat grâce à l'espace dédié

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En tant que client Orange Pro, vous avez la possibilité, grâce au service facture électronique Pro, de consulter vos factures de manière simple et rapide depuis votre Espace client Pro. Cependant, en cas de changement de numéro de téléphone ou de résiliation de votre contrat, vos factures ne sont plus archivées dans votre espace client.

Pour vous identifier à cet espace dédié, munissez-vous des informations suivantes :

  • Votre numéro de mobile. 
  • Votre numéro de client.
  • Le montant de votre dernière facture.

Une fois connecté, vous pourrez y consulter les 12 dernières factures de votre ancien contrat.

Sauvegarder vos factures sur un support de stockage personnel

Pour éviter de perdre vos anciennes factures, pensez à réaliser des sauvegardes régulières grâce à vos propres ressources informatiques (disque dur externe, clé USB, cloud privé...).

En adoptant ce bon réflexe, vous avez la certitude de pouvoir archiver l'ensemble de vos documents sans limite de conservation, pour les avoir toujours à disposition en cas de besoin.