Lorsque vous êtes à l'étranger, vous pouvez utiliser Internet. Voici comment vous connecter à Internet depuis l'étranger.
La tarification appliquée à vos connexions internet depuis l’étranger diffère de celle qui est appliquée en France : c'est "la tarification roaming".
Afin de partir sereinement, assurez vous de disposer de l'offre ou d'un Pass adaptés à vos futurs usages internet mobile depuis l'étranger : nous vous informons des différentes options à votre disposition et des tarifs selon votre destination.
Vous pouvez également activer ou désactiver les fonctionnalités de l'Internet mobile et suivre votre consommation depuis l'étranger.
Les Départements et Régions d'Outre Mer sont des territoires Français et ne sont pas considérés comme une destination étrangère. Vous pouvez utiliser votre volume d’internet mobile mensuel aussi bien dans les DROM qu’en France métropolitaine.
Pour utiliser internet sur votre mobile dans un pays étranger, il est important de vérifier avant votre départ que :
l’activation d'un Pass peut être effectuée dans la journée ou différée à la date de votre choix.
Si vous disposez d’un forfait bloqué ou prépayé, pensez à créditer votre compte rechargeable avant votre départ ou depuis l'étranger afin de pouvoir vous connecter à internet. Vous pouvez également souscrire à l'un de nos Pass depuis l'application Orange et moi.
Beaucoup de téléphones, et en particulier les smartphones, sont connectés à internet en permanence. Lorsque vous êtes à l’étranger, et selon l’offre Orange dont vous disposez, ces connexions peuvent générer une consommation d’internet mobile hors forfait.
Pour éviter les mauvaises surprises, vous pouvez donc désactiver les données cellulaires de votre téléphone afin de bloquer toutes les connexions internet mobile et ce avant de quitter la France. Pour accéder de nouveau à internet, il suffit de réactiver les données cellulaires.
Vous pouvez suivre votre consommation d’internet mobile depuis votre mobile à tout moment depuis l’étranger en appelant le #123# (gratuit à l’étranger) ou en vous connectant sur l’application Orange et moi (gratuit en Wifi).
Si vous souhaitez activer ou désactiver votre accès à Internet vous pouvez vérifier les fonctionnalités de l'Internet mobile sur votre mobile.