Décodeur TV 4 : trouver le numéro de votre carte virtuelle pour activation de vos droits TV CANAL

Vous devez réactiver vos droits d'accès aux chaînes de votre bouquet. Voici la marche à suivre pour trouver le numéro de carte virtuelle dont vous avez besoin pour activer vos droits.

Accéder au menu maintenance

Faites un appui long d'environ cinq secondes sur le bouton TV- situé sur la face avant de votre décodeur TV4.

Vous pouvez également accéder au menu maintenance par un appui simultané sur les touches retour et OK de votre télécommande.

Aller sur l'onglet droits TV

Le menu maintenance de votre décodeur s'affiche.

Visualisez le numéro de la carte virtuelle dans l'onglet droits TV.

Activer les droits via l'assistance Canal+

Activer les droits via l'assistance Canal+

Déclarez votre nouveau numéro de carte sur votre espace client Canal+. Pour cela, nous vous conseillons de suivre les étapes indiquées sur cette page.

Vous avez également la possibilité de contacter le service client Canal au 0 892 39 39 10 (0,35euro T.T.C./min + prix appel) pour l'activation de vos droits sur votre numéro de carte virtuelle.