La cellule abuse d'Orange est une équipe de spécialistes intervenant essentiellement sur la sécurité du mail Orange.
Elle alerte ses clients sur les problèmes de sécurisation de leurs équipements et veille au respect des règles de bon usage pour assurer un internet sûr et respectueux.
Une cellule abuse dispose d'une boîte mail générique conformément aux RFC (Request For Comments : documents officiels présentant les normes, standards, technologies et protocoles liés à Internet et aux réseaux en général).
Pour Orange, l'adresse de contact de la cellule abuse est abuse@orange.fr.
Ses missions principales sont :
Les signalements reçus sur abuse peuvent être de nature différente :