Suite à un dysfonctionnement technique, certains de nos clients pouvaient rencontrer des difficultés pour accéder aux services via leur Livebox. Immédiatement mobilisées nos équipes ont pu rétablir les services en milieu d’après-midi pour la quasi-totalité des clients impactés. Pour les quelques clients encore impactés nous restons pleinement mobilisés pour rétablir le service au plus vite. Nous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

Business Livebox : modifier la clé de sécurité wifi

La clé de sécurité de la Livebox est nécessaire pour connecter en wifi un ordinateur ou un périphérique. Elle permet de sécuriser la connexion entre vos équipements. Vous pouvez modifier la clé de sécurité de votre Business Livebox dans son interface de configuration.

ouvrir l'interface de configuration de la Livebox

modifier la clé de sécurité de votre réseau sans fil

  • Dans l'onglet Internet et sécurité, cliquez sur le menu WiFi.
  • Dans le bloc Paramètres du réseau WiFi (SSID), cliquez sur le champ Clé de cryptage.
  • Saisissez une nouvelle Clé de cryptage en respectant le format de la clé définit au-dessus.
  • Pour valider le changement de clé, cliquez sur Valider.