Suite à un dysfonctionnement technique, certains de nos clients pouvaient rencontrer des difficultés pour accéder aux services via leur Livebox. Immédiatement mobilisées nos équipes ont pu rétablir les services en milieu d’après-midi pour la quasi-totalité des clients impactés. Pour les quelques clients encore impactés nous restons pleinement mobilisés pour rétablir le service au plus vite. Nous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

Livebox 5 : accéder à l'interface de configuration

L'interface de configuration vous permet de paramétrer les différentes fonctionnalités de votre Livebox (wifi invité, plage de restriction d'accès des équipements,...). Voici la marche à suivre pour se connecter à son interface.

Vous devez :

Accéder à l'interface

  • Ouvrez votre navigateur internet (Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer, Safari ...)
  • Saisissez http://livebox/ ou 192.168.1.1 dans la barre d'adresses.
  • Appuyez sur la touche Entrée de votre clavier.

ne confondez pas la barre d'adresses de votre navigateur qui se trouve en haut de la page internet avec le champ de recherche du moteur de recherche (Qwant, Google, etc). De même, ne saisissez pas de L minuscule à la place de 1 : l'adresse 192.168.l.l ne fonctionnerait pas.

S'identifier sur l'interface

  • Dans la fenêtre d'authentification qui apparaît, saisissez votre mot de passe.
  • Cliquez sur le bouton Connexion.

si vous ne l'avez pas modifié, le mot de passe d'administration par défaut se trouve sur la carte Wifi ou est constituée des 8 premiers caractères (sans espace) de la clé de sécurité de l'étiquette située sous la Livebox.

Modifier les paramètres

Vous arrivez sur la fenêtre Administration - Mes Favoris. Vous pouvez maintenant modifier les paramètres de votre Livebox 5.