Windows : restaurer les paramètres réseau de votre ordinateur
Vous ne parvenez pas à naviguer sur internet. Il se peut que cela provienne des paramètres réseau de votre ordinateur. Nous vous invitons à procéder à la restauration de ces paramètres.
Votre ordinateur fonctionne sous Windows 10.
- Sélectionnez le menu Windows.
- Sélectionnez Paramètres.
Sélectionner Réseau et Internet
Sélectionner en bas Réinitialisation du réseau
Sélectionner Réinitialiser maintenant
Sélectionner Oui
Sélectionner Fermer
L'ordinateur va redémarrer.
- Dans la barre de recherche à droite de l’icône démarrer, saisissez résoudre des problèmes de réseau et de connexion.
- Sélectionnez Rechercher et résoudre des problèmes de réseau et de connexion.
- Cliquez sur Suivant.
- Suivez les étapes dans l'utilitaire de résolution de problèmes et vérifiez si cela résout le dysfonctionnement.
si après avoir fait ces manipulations votre problème persiste, passez à l'étape 3.
- Effectuez un clic droit sur le menu démarrer.
- Sélectionnez Invite de commande (admin).
une fenêtre apparaît pour vous demander si vous autorisez les modifications sur votre appareil, cliquez sur Oui.
Réinitialiser les paramètres réseau (étape 1)
- Saisissez netsh interface ip reset puis appuyez sur la touche Entrée du clavier.
- Saisissez netsh winsock reset puis appuyez sur la touche Entrée du clavier.
- Saisissez netsh advfirewall reset puis appuyez sur la touche Entrée du clavier.
Réinitialiser les paramètres réseau (étape 2)
- Saisissez ipconfig/release puis appuyez sur la touche Entrée du clavier.
- Saisissez ipconfig/renew puis appuyez sur la touche Entrée du clavier.
- Saisissez ipconfig/flushdns puis appuyez sur la touche Entrée du clavier.
- Redémarrez votre ordinateur.
