Une réinitialisation de Livebox est parfois nécessaire en cas d’instabilité de la Livebox ou de connexion impossible. Vous pouvez remettre à zéro votre Livebox via le bouton reset pour retrouver les paramètres d'usine et effacer le contenu de la carte mémoire.
Vous devez :
Nous vous conseillons de procéder à une réinitialisation avec restauration complète de vos paramètres dans un premier temps. Cela vous permettra de résoudre le problème sans que vous ayez à reconfigurer la Livebox.
Suite à une mise à jour technique, la sauvegarde automatique de vos paramètres personnalisés s'effectue automatiquement via le réseau.
L'utilisation de la carte de sauvegarde fournie* avec votre Livebox n'est donc plus utile.
Si vous l'avez insérée dans votre Livebox préalablement, nous vous conseillons de la retirer.
Vous trouverez l'emplacement de votre carte sur le côté gauche de votre Livebox.
*Désormais, les nouvelles Livebox sont dépourvues de carte de sauvegarde.
À l’aide d’un objet pointu, appuyez durant cinq secondes sur le bouton reset situé sur la face arrière de votre Livebox.
Votre Livebox redémarre.
Dans notre exemple modifiez la clé de sécurité wifi puis cliquez sur sauvegarder.