Messagerie vocale Orange (ligne Livebox Pro) : personnaliser votre annonce d’accueil
Vous pouvez enregistrer ou télécharger des annonces d’accueil personnalisées pour la messagerie vocale de votre ligne Livebox Pro.
Vous pouvez à tout moment la mettre en service ou revenir à l’annonce d’accueil standard.
Pré-requis :
- Etre identifié sur votre Espace client Pro.
- Accéder au site boitevocale.orange.fr à partir d’un ordinateur ou d’une tablette ; le paramétrage de la messagerie n’est pas disponible lors de sa consultation depuis un smartphone.
Dans le menu Paramétrages, sélectionnez la rubrique Répondeur.
La page Paramétrer votre répondeur et vos annonces d’accueil s’ouvre.
Choisissez vos options de répondeur en appuyant sur le bouton Oui/Non.
En cliquant sur Oui, vous activez votre répondeur enregistreur, permettant à vos correspondants de vous laisser des messages vocaux.
Cliquez sur la flèche située à droite pour déplier le menu.
Quel que soit le mode de votre répondeur, vous avez le choix entre :
- L’annonce standard produite par Orange ;
- L’annonce nominative, sous réserve d’avoir déjà personnalisée l’annonce standard Orange en appelant le 3103 ;
- Une annonce personnalisée grâce au téléchargement d’un fichier audio (en .wav ou .mp3.)
Si vous le souhaitez, vous pouvez activer une annonce différente que vos interlocuteurs entendront si votre ligne est occupée.
dans les autres cas, vos interlocuteurs entendront l’annonce d’accueil définie à l’étape précédente.
Pour cela, cliquez sur la flèche située à droite pour déplier le menu. Sélectionnez le message de votre choix.
Si vous le souhaitez, vous pouvez activer une annonce qui remplacera temporairement vos annonces habituelles (par exemple, lors de vos congés).
Pour cela, téléchargez votre annonce (fichier audio .wav ou .mp3).
- Appelez le 3103 ;
- A l’invitation du serveur vocal, composez le 2 pour gérer vos annonces d’accueil.
- Ensuite, plusieurs options vous sont proposées :
- Choix 1, pour enregistrer ou modifier le nom diffusé à vos correspondants. Vous obtenez une annonce Orange personnalisée avec votre nom/prénom ou avec votre nom de société ;
- Choix 2, pour enregistrer une ou plusieurs annonces complètement personnalisées ;
- Choix 3, pour enregistrer et activer une annonce temporaire (activée par exemple lorsque vous devez vous absenter de manière exceptionnelle).
- Sélectionnez l’option souhaitée puis laissez-vous guider pour finaliser le paramétrage de votre annonce d’accueil.