Messagerie vocale Orange de votre ligne Livebox Pro : supprimer et sauvegarder vos messages

Votre messagerie peut contenir jusqu’à 50 messages vocaux, écoutés ou non. Vous pouvez en toute simplicité suivre son niveau de remplissage et selon vos besoins, supprimer ou enregistrer vos messages. 

Lorsque votre messagerie vocale est pleine, vos correspondants ne peuvent plus laisser de messages vocaux. Ils entendent un message signalant que votre messagerie est pleine.

Les messages non écoutés sont conservés 35 jours maximum à partir de leur date de dépôt et les messages écoutés, 14 jours maximum à partir de leur date de consultation.

Rendez-vous sur le site boitevocale.orange.fr.

Une jauge présente en bas de l’écran vous permet de suivre le niveau de remplissage de votre répondeur.  

Supprimer vos messages

Pour supprimer rapidement tous vos messages, il vous suffit de cocher la case Tout sélectionner puis d'appuyer sur l’icône Corbeille et de confirmer la suppression.

Vous pouvez également sélectionner seulement les messages que vous souhaitez supprimer en cochant la case devant le ou les messages concernés.

Enregistrer vos messages

Pour enregistrer un message déposé sur votre boite vocale Orange, deux moyens sont possibles:  

  • Le télécharger sur votre ordinateur ; 
  • Ou bien le transférer par mail.  

Pour cela : 

  • Sélectionnez le message de votre choix ; 
  • Cliquez sur le bouton Action. 

Selon vos besoins :

  • cliquez sur Télécharger le message ; 
  • ou cliquez sur Transférer par mail : le message sera transféré sur votre adresse mail de notification de nouveaux messages vocaux si le service est activé. Sinon, le message sera transféré sur votre adresse mail de contact Orange (accessible dans votre Espace client Pro, à la rubrique « Informations personnelles »).

Prérequis :

  • Utiliser votre ligne fixe (ligne Livebox).

En appelant le 3103, un message vous signalera que votre messagerie ne peut plus accepter de nouveaux messages. 

Message par message, le serveur vocal vous proposera de le supprimer ou de le sauvegarder.