Vous constatez que les diodes de la Livebox 5 ne s'allument pas ou vous n'avez plus de connexion internet. Nous vous conseillons de vérifier le branchement électrique de la Livebox.
Pour votre sécurité, la vérification du branchement électrique doit se faire Livebox éteinte.
la connexion optimale est de brancher votre Livebox et votre décodeur sur 2 prises distinctes. Si la configuration de votre installation ne le permet pas, branchez la Livebox sur la première prise (la plus proche de la prise murale), le décodeur sur la deuxième.
Une fois la Livebox redémarrée, si la connexion internet ne fonctionne toujours pas nous vous conseillons de vérifier les branchements de la Livebox 5 au réseau.