Comment contrôler la bonne installation Liveplug wifi Duo ?

Vous êtes équipés d'un Liveplug wifi Duo et vous rencontrez un problème de connexion. Voici ce qu'il faut contrôler pour vous dépanner.

 Voyants

Visuels

Eteint

Fixe

Clignote

Alimentation

Liveplug éteint

Liveplug allumé

-

Wifi

wifi désactivé

wifi activé

Signal faible
Rapprocher la Livebox ou le Liveplug

Association

Liveplug associé à votre décodeur TV

Liveplug associé à la Livebox

Association en cours

  • Redémarrez votre Livebox.
  • Attendez 2 à 3 minutes.
  • Redémarrez le Liveplug Wifi branché à votre Livebox.
  • Le voyant association du Liveplug Wifi doit clignoter puis rester allumé (attendez 5 min).

  • Rapprochez les Liveplug Wifi l’un de l’autre (si nécessaire, vous pouvez débrancher le câble ethernet reliant le Liveplug Wifi au décodeur afin de pouvoir raccorder le Liveplug Wifi côté décodeur à une prise électrique plus proche du Liveplug Wifi relié à la Livebox).
    La distance minimale entre les deux Liveplug Wifi doit être de deux mètres.
  • Regardez comment les rapprocher.
  • Rebranchez le câble ethernet du Liveplug Wifi à votre décodeur TV une fois cette opération terminée.

Si les voyants wifi des deux Liveplug Wifi s’allument quand ils sont proches, cela indique qu’ils étaient trop éloignés.

Vérifiez à l’arrière de chaque Liveplug Wifi que le voyant de la prise ethernet câblée est vert.

Vérifiez que les trois voyants de votre Liveplug Wifi branchés à votre Livebox sont correctement allumés.

Vérifiez que les deux voyants (alimentation et wifi) de votre Liveplug Wifi branchés à votre décodeur sont correctement allumés.

Vérifiez que votre Livebox est correctement branché au premier Liveplug.

Vérifiez que votre décodeur est correctement branché au second Liveplug.

Restez appuyé environ 5 secondes sur le bouton reset de vos Liveplug.

  • Appuyez sur le bouton WPS de chacun de vos Liveplug.
  • Vérifiez que le voyant du bouton WPS situé à l'arrière de chacun de vos Liveplug Wifi est éteint.
  • Appuyez sur le bouton d'association WPS de votre Livebox.
  • Le voyant association de votre Liveplug branché sur votre Livebox est allumé vert fixe.
  • Le voyant association de votre Liveplug branché sur votre décodeur est éteint.
  • Le voyant wifi s'allume en vert sur vos deux Liveplug.

Votre Liveplug Wifi est connecté. Votre installation est réinitialisée.