Préparer l'envoi de votre mobile en réparation, dans le cadre du SAV mobile Orange 24 mois

SAV mobile Orange 24 mois : avant de nous renvoyer votre mobile, voici quelques conseils pratiques avant de procéder à l'envoi.

Nous vous conseillons de suivre ces quelques étapes pour nous renvoyer votre mobile en réparation.

  • Nous vous recommandons de sauvegarder vos données personnelles (contacts, calendrier, SMS, photos, musique...) afin d'éviter qu'elles ne soient perdues.
  • Votre mobile va être réinitialisé avec ses paramètres d'usine lors de sa réparation. Cela fait partie de la procédure standard de réparation.
  • La réinitialisation efface tout le contenu de votre mobile. Il est donc important de sauvegarder vos données personnelles afin de pouvoir les récupérer lorsque vous recevrez votre mobile réparé.

Retrouvez toutes nos solutions de sauvegarde de données.