Suite à un dysfonctionnement technique, certains de nos clients pouvaient rencontrer des difficultés pour accéder aux services via leur Livebox. Immédiatement mobilisées nos équipes ont pu rétablir les services en milieu d’après-midi pour la quasi-totalité des clients impactés. Pour les quelques clients encore impactés nous restons pleinement mobilisés pour rétablir le service au plus vite. Nous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

Client fixe : créer un compte Espace client Pro pour accéder à vos factures

Vous êtes client Orange Pro d'une offre fixe et vous souhaitez accéder à vos factures en ligne. L'Espace client Pro vous permet d'accéder à tout moment à vos factures. Si vous ne possédez pas d'Espace client Pro lié à votre contrat, suivez les étapes ci-dessous selon votre offre.

Vous êtes client Orange Pro d'une offre fixe uniquement.

Vous possédez :

votre numéro de ligne fixe
votre numéro client
une adresse e-mail consultable à tout moment.

vous avez la possibilité de renseigner l'adresse e-mail de votre choix.

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