Suite à un dysfonctionnement technique, certains de nos clients pouvaient rencontrer des difficultés pour accéder aux services via leur Livebox. Immédiatement mobilisées nos équipes ont pu rétablir les services en milieu d’après-midi pour la quasi-totalité des clients impactés. Pour les quelques clients encore impactés nous restons pleinement mobilisés pour rétablir le service au plus vite. Nous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

Orange Hapi 30 Edition 2018 : comment ajouter un point d'accès Internet (APN) ?

Votre mobile Orange Hapi 30 Edition 2018 vous permet d'ajouter un point d'accès APN de connexion au réseau Internet. Voici comment procéder.

Ajouter un APN internet
  • Sélectionnez Menu > Paramètres > Sans fil et Réseaux > Comptes des données > Options > Ajouter un compte.
  • Sélectionnez un par un les champs et renseignez les à l'aide des informations du fournisseur d'accès de la nouvelle plate-forme internet.

Après vos saisies, activez ce nouveau profil.