Vous avez souscrit à l’option Cyberfiltre ou Cyberfiltre Avancé :
- Le service n’est compatible qu’avec le réseau mobile Orange. Il est étendu au réseau wifi pour les clients Cyberfiltre Avancé.
- En cas de déplacement ponctuel à l’étranger, le service est disponible dans la limite de la couverture roaming data définie dans le forfait mobile de l’utilisateur (sous réserve que l’option Cyberfiltre ou Cyberfiltre Avancé soit activée).
- Pour fonctionner, le service nécessite de conserver le paramétrage DNS initial associé à la Carte SIM de la ligne mobile. Toute modification rendrait le service inopérant.
- Le service ne peut être associé qu’à une seule ligne mobile. En cas de changement de terminal, vous devez y insérer la carte SIM liée à l’option Cyberfiltre ou Cyberfiltre Avancé. Le cas échéant, téléchargez et paramétrez l’application Cyberfiltre Avancé.
- Le service ne fonctionne pas avec les réseaux VPN et les applications qui utilisent le protocole DoH.
- Pour les utilisateurs de Cyberfiltre Avancé, des prérequis techniques doivent être remplis. Rendez-vous aux onglets 2 et 3 de cette page.