eSIM pour Samsung : comment télécharger un profil eSIM pour votre mobile ?

Pour télécharger une eSIM sur votre Samsung, vous devez scanner le QR code fournit par Orange/Sosh. Pour une meilleure expérience, nous vous conseillons de scanner le QR Code en utilisant l’appareil photo de votre mobile. Voici la marche à suivre pour effectuer cette manipulation.

Si vous venez de souscrire un forfait avec une carte SIM et que votre ancien numéro est en cours de portabilité, il vous faut attendre impérativement d’avoir votre numéro définitif chez Orange/Sosh pour procéder au renouvellement de la carte SIM vers une eSIM.

Pour installer l'eSIM, votre mobile Samsung doit être connecté au réseau mobile ou à un réseau wifi.

Dans le cadre d'un renouvellement vous devez disposer du QR Code qui s'affiche sur votre Espace client ou sur les applications Orange et Moi / MySosh.

Dans le cadre d'une souscription à un nouveau forfait vous devez disposer du mail contenant le QR Code à scanner ainsi que du code de confirmation reçu par SMS.

Choisir l'icône de l'Appareil photo

L'interface de prise de vues s'ouvre.

Maintenir une pression sur la loupe et faire glisser le doigt vers la gauche (code QR)

Maintenir une pression sur la loupe et faire glisser le doigt vers la gauche (code QR)

En haut de l'écran, la mention Trouver un code QR remplace alors Trouver quelque chose d'intéressant.

Viser le code QR

Il est automatiquement identifié.

Définir l'équipement sur lequel activer le profil

Ici, sélectionnez Téléphone.

Confirmer avec Ajouter

Patienter pendant le téléchargement du profil

Dans le cadre d'une souscription, la saisie d'un code d'activation vous sera demandé. Saisissez le code reçu par SMS pour sécuriser l'installation de l'eSIM

Installer le forfait cellulaire

cette étape n'est pas à réaliser dans le cadre d'une souscription à un nouveau forfait eSIM.

Cliquez sur Continuer.

Uniquement dans le cadre d'un renouvellement eSIM, patientez quelques instants puis terminez l'activation sur l'Espace Client.

Une fois l'activation sur l'Espace Client terminée, passez directement à l'étape de saisie du code PIN.

Saisir le code PIN

Saisissez le code PIN de l'eSIM. Par défaut, le code est 0000.

Pour plus de sécurité, pensez à le modifier.

Le mobile interroge le réseau

Aller sur Redémarrer

Le profil est ajouté

  • Une fois le profil ajouté, pensez à redémarrer votre mobile pour bénéficier de tous les services de l'eSIM.
  • A l'allumage, saisissez le code PIN de l'eSIM.

par défaut, le code est 0000. Pour plus de sécurité, pensez à le modifier.