Continuité de services : des solutions en cas de panne

En cas de panne sur le réseau mobile, des solutions rapides vous aident à retrouver la totalité de vos usages.

En cas de perturbation du réseau mobile, près de chez vous ou à l'endroit où vous vous trouvez, nous vous proposons des solutions adaptées pour continuer à bénéficier de vos services.

Vous ne pouvez plus appeler ou être appelé, voici les solutions proposées :

Transférer vos appels vers un numéro fixe ou mobile

Pour ne pas perdre vos appels entrants, il vous suffit de configurer le renvoi d'appel, pour les recevoir directement sur un numéro fixe ou mobile de votre choix.

pensez à désactiver le renvoi d'appel une fois que vous avez quitté le lieu mal couvert.

Utiliser les Appels Wi-Fi

Pour passer et recevoir vos appels sur le réseau wifi, utiliser les Appels Wi-Fi. Ils vous permettent de continuer à appeler et être appelé, même sans couverture mobile.