Carte SIM (client pro) : les messages d'erreurs

Votre carte SIM ne fonctionne pas et vous ne pouvez pas utiliser votre mobile : nous vous indiquons les différentes solutions pour la débloquer.

Si les codes PIN ou PUK que vous avez saisis sont erronés, votre carte SIM peut afficher un message d'erreur. Il se peut également que la carte SIM soit mal introduite dans votre mobile, ou encore que vous ne l'ayez pas activée en ligne.

Vous avez tapé successivement trois codes PIN erronés. Votre carte SIM est alors bloquée pour des raisons de sécurité. Pour la débloquer vous devez saisir votre code PUK.

Retrouvez nos conseils pour retrouver ce code :