Suite à un dysfonctionnement technique, certains de nos clients pouvaient rencontrer des difficultés pour accéder aux services via leur Livebox. Immédiatement mobilisées nos équipes ont pu rétablir les services en milieu d’après-midi pour la quasi-totalité des clients impactés. Pour les quelques clients encore impactés nous restons pleinement mobilisés pour rétablir le service au plus vite. Nous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

Suite de Sécurité Orange : comment retrouver votre code d'activation

Lorsque vous utilisez la suite de Sécurité Orange, il arrive que l'antivirus vous demande votre code d'activation. Vous pouvez le retrouver dans votre tableau de bord.

Vous devez :

  • Vous munir de l'adresse e-mail et mot de passe du compte Orange avec lesquels vous avez souscrit à l'option.
  • Accéder à votre tableau de bord.

Vous identifier

si vous être déjà identifié, passez à l'étape suivante.

Pour accéder à votre code d'activation personnel, vous devez vous identifier.

Lire le code d'activation