Piloter votre Livebox 5 depuis l'appli Orange Pro

Redémarrage de votre Livebox 5, personnalisation et partage de la clé de sécurité, affichage de la liste des équipements connectés... : la rubrique Réseau de l'appli Orange Pro vous permet de gérer votre Livebox 5 en toute simplicité.

Sur cette page, vous trouverez des conseils pour gérer l'administration de votre Livebox, suivre son bon fonctionnement et résoudre d'éventuelles pannes, avec l'aide de l'appli Orange Pro.

Pour télécharger l'appli Orange Pro, vous pouvez :

  • scanner ce QR Code :    
                   
Pré-requis : paramétrer votre smartphone et l'appli Orange Pro

Pour agir sur votre Livebox 5 depuis l'appli Orange Pro, vous devez effectuer deux réglages préalables :

1. Réaliser l'appairage Wi-Fi entre votre Livebox 5 et votre smartphone.

vous pouvez vérifier être bien connecté à votre Livebox depuis l'onglet Réseau de votre application.  

2. Saisir le mot de passe d'administration de votre Livebox 5 dans l'appli Orange Pro.

 

Gérer l'administration de votre Livebox 5

Avec l'Appli Orange Pro, vous pouvez, à tout moment, depuis l'onglet Réseau :

Vous y retrouverez aussi tous les détails de votre Livebox (identifiant, modèle, version logicielle...).  

Suivre le bon fonctionnement de votre Livebox 5

L'onglet Réseau vous indique, en temps réel, l'état de vos services Internet, TV et ligne fixe.

Vous disposez, en complément, de toutes les ressources utiles pour :  

  • Comprendre les voyants de votre Livebox 5.
  • Bien installer votre box.
Tester votre Livebox 5 et résoudre une panne

Internet, téléphone... : vous rencontrez des difficultés avec votre Livebox. Pour vous aider à les résoudre, l'onglet Réseau de l'appli Orange Pro vous propose de :

  • Réaliser un test de débit Wi-Fi de votre Livebox 5.
  • Lancer un auto-diagnostic des services de votre Livebox 5.